~お困りごとを解決~
ほのぼのmini知恵袋
【2022/03/15】※ご注意/「ほのぼのmini2」へ移行済み、移行予定の居宅介護支援事業所様向け
ご契約者各位
平素より「ほのぼのmini」をご愛顧いただき、誠に有難うございます。
ログイン画面の「更新情報・お知らせ」に掲載しております通り、
居宅介護支援事業所様においてデータ移行について追加の注意事項がございます。
詳細は下記資料をご参照ください。
対象:居宅介護支援事業所様のみ
■居宅介護支援事業所様向けデータ移行の注意点(追加分)
http://www.honobono-mini.com/wp/wp-content/uploads/2022/03/20220315.pdf
ご契約者各位
平素より「ほのぼのmini」をご愛顧いただき、誠に有難うございます。
ログイン画面の「更新情報・お知らせ」に掲載しております通り、
居宅介護支援事業所様においてデータ移行について追加の注意事項がございます。
詳細は下記資料をご参照ください。
対象:居宅介護支援事業所様のみ
■居宅介護支援事業所様向けデータ移行の注意点(追加分)
http://www.honobono-mini.com/wp/wp-content/uploads/2022/03/20220315.pdf
【2022/02/25】メールが届かないお客様向け
「ほのぼのmini2」移行開始日設定・お申し込み確定について
■移行開始日設定・お申し込み確定はこちら
https://ap.honobono-mini.com/minimng/mini_enter/migration/index.php
※データ移行日から7日後からほのぼのmini2をご利用いただけるようになります。
「ほのぼのmini2」移行開始日設定・お申し込み確定について
■移行開始日設定・お申し込み確定はこちら
https://ap.honobono-mini.com/minimng/mini_enter/migration/index.php
※データ移行日から7日後からほのぼのmini2をご利用いただけるようになります。
【2022/02/25】「ほのぼのmini2」移行申込受付開始しました
平素より「ほのぼのmini」をご愛顧いただき、誠に有難うございます。
2月25日(金より、ほのぼのminiの後継サービス「ほのぼのmini2(ミニツー)」への移行申込受付を開始します。
「ほのぼのmini」は2022年11月30日にサービス終了いたします。
「ほのぼのmini2」への移行をご希望の方は、【2022/01/21】に掲載の「ほのぼのmini2」移行お申し込みのご案内を確認のうえ、移行のお申し込みをお願いいたします。
■申し込みはこちら(「登録情報変更フォーム」にログイン)
https://ap.honobono-mini.com/minimng/mini_enter/register/
※お申し込み手順については動画でも案内しています。
https://youtu.be/lrouFGf-bSY
【お早目の移行をおススメします】
・2022年8月から移行のお申し込みが増え、かつ11月には制度改正のお問い合わせも増えることが予想されます。
ヘルプデスクが繋がりにくくなり、操作のご案内を十分にできなくなりますので 早期に移行いただき、「ほのぼのmini2」に慣れていただくことをおすすめいたします。
・2022年7月以降にデータ移行を実施した場合、データ移行作業費用として1法人あたり5,000円(税抜)が発生いたします。
2022年6月末までにデータ移行開始日を設定された場合は無償ですので、お早目にお申込みください。
不明な点がございましたら以下サポートフォームまでお問合せください。
引き続きよろしくお願いいたします。
<「ほのぼのmini2」移行に関するお問合せ>
https://honobono-mini.com/supportform/
平素より「ほのぼのmini」をご愛顧いただき、誠に有難うございます。
2月25日(金より、ほのぼのminiの後継サービス「ほのぼのmini2(ミニツー)」への移行申込受付を開始します。
「ほのぼのmini」は2022年11月30日にサービス終了いたします。
「ほのぼのmini2」への移行をご希望の方は、【2022/01/21】に掲載の「ほのぼのmini2」移行お申し込みのご案内を確認のうえ、移行のお申し込みをお願いいたします。
■申し込みはこちら(「登録情報変更フォーム」にログイン)
https://ap.honobono-mini.com/minimng/mini_enter/register/
※お申し込み手順については動画でも案内しています。
https://youtu.be/lrouFGf-bSY
【お早目の移行をおススメします】
・2022年8月から移行のお申し込みが増え、かつ11月には制度改正のお問い合わせも増えることが予想されます。
ヘルプデスクが繋がりにくくなり、操作のご案内を十分にできなくなりますので 早期に移行いただき、「ほのぼのmini2」に慣れていただくことをおすすめいたします。
・2022年7月以降にデータ移行を実施した場合、データ移行作業費用として1法人あたり5,000円(税抜)が発生いたします。
2022年6月末までにデータ移行開始日を設定された場合は無償ですので、お早目にお申込みください。
不明な点がございましたら以下サポートフォームまでお問合せください。
引き続きよろしくお願いいたします。
<「ほのぼのmini2」移行に関するお問合せ>
https://honobono-mini.com/supportform/
【2022/01/21】「ほのぼのmini2」移行お申し込みのご案内
平素より「ほのぼのmini」をご愛顧いただき、誠に有難うございます。
ログイン画面の「更新情報・お知らせ」に掲載しております通り、「ほのぼのmini」のサービス終了に伴い、後継サービス「ほのぼのmini2(ミニツー)」の提供開始を2022年3月3日より予定しております。
【「ほのぼのmini2」今後の予定】
ほのぼのmini2 移行受付 開始 2022年2月25日(金)~
ほのぼのmini2 サービス提供開始 2022年3月3日(木)~
「ほのぼのmini2」への移行や「ほのぼのmini2」に関する詳しい内容は下記資料をご確認ください。
■「ほのぼのmini2」移行お申し込みのご案内
移行に関する全体的なご案内です。
http://www.honobono-mini.com/wp/wp-content/uploads/2022/01/mini2_announce2.pdf
■「ほのぼのmini2」のご紹介
「ほのぼのmini2」がどのようなシステムなのかをご案内しております。
http://www.honobono-mini.com/wp/wp-content/uploads/2022/01/mini2_announce1.pdf
■「ほのぼのmini2」移行申し込み手順のご案内
http://www.honobono-mini.com/wp/wp-content/uploads/2022/01/mini2_announce3.pdf
※本件に関するお問い合わせはこちらより、お願いいたします。
平素より「ほのぼのmini」をご愛顧いただき、誠に有難うございます。
ログイン画面の「更新情報・お知らせ」に掲載しております通り、「ほのぼのmini」のサービス終了に伴い、後継サービス「ほのぼのmini2(ミニツー)」の提供開始を2022年3月3日より予定しております。
【「ほのぼのmini2」今後の予定】
ほのぼのmini2 移行受付 開始 2022年2月25日(金)~
ほのぼのmini2 サービス提供開始 2022年3月3日(木)~
「ほのぼのmini2」への移行や「ほのぼのmini2」に関する詳しい内容は下記資料をご確認ください。
■「ほのぼのmini2」移行お申し込みのご案内
移行に関する全体的なご案内です。
http://www.honobono-mini.com/wp/wp-content/uploads/2022/01/mini2_announce2.pdf
■「ほのぼのmini2」のご紹介
「ほのぼのmini2」がどのようなシステムなのかをご案内しております。
http://www.honobono-mini.com/wp/wp-content/uploads/2022/01/mini2_announce1.pdf
■「ほのぼのmini2」移行申し込み手順のご案内
http://www.honobono-mini.com/wp/wp-content/uploads/2022/01/mini2_announce3.pdf
※本件に関するお問い合わせはこちらより、お願いいたします。
【2021/11/29】「ほのぼのmini」サービス提供終了と後継サービスへの移行のご案内
平素より「ほのぼのmini」をご愛顧いたただき、誠にありがとうございます。
ログイン画面の「更新情報・お知らせ」に掲載しております通り、「ほのぼのmini」を来年2022年11月30日をもちまして終了することとなりました。
ご契約中のお客さまにはよりよいサービスを提供するため、「ほのぼのmini2(ミニツー)」を新たに来春リリース予定です。
お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
終了と移行に関する詳しい内容は下記資料をご確認ください。
◆「ほのぼのmini」サービス提供終了及び新規お申込み受付終了のお知らせ
PDF
◆「ほのぼのmini2(ミニツー)」移行のご案内
PDF
※本件に関するお問い合わせはこちらより、お願いいたします。
平素より「ほのぼのmini」をご愛顧いたただき、誠にありがとうございます。
ログイン画面の「更新情報・お知らせ」に掲載しております通り、「ほのぼのmini」を来年2022年11月30日をもちまして終了することとなりました。
ご契約中のお客さまにはよりよいサービスを提供するため、「ほのぼのmini2(ミニツー)」を新たに来春リリース予定です。
お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
終了と移行に関する詳しい内容は下記資料をご確認ください。
◆「ほのぼのmini」サービス提供終了及び新規お申込み受付終了のお知らせ
◆「ほのぼのmini2(ミニツー)」移行のご案内
※本件に関するお問い合わせはこちらより、お願いいたします。
【サポートフォーム】お問い合わせはこちらから
2021年4月法改正対応等に関する よくあるご質問
(マニュアル)介護予防・日常生活支援総合事業サービス取込
(マニュアル)サービス取り込み出来ない場合
よくあるご質問
(提供事業所)返戻や過誤など再請求方法を教えて欲しい。
(居宅介護支援事業所)返戻や過誤など再請求方法を教えて欲しい。
(居宅介護支援事業所)[選択中の利用者はこの機能を使用できません。]と表示されてしまう。
(居宅介護支援事業所)返戻や過誤など再請求方法を教えて欲しい。
(居宅介護支援事業所)[選択中の利用者はこの機能を使用できません。]と表示されてしまう。
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エラー内容確認の対応方法について教えて欲しい。導入から請求の流れ
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