
管理番号:mini00011 台帳管理-利用者マスタ-利用者基本
[選択中の利用者はこの機能を使用できません。]と表示されてしまう。(居宅介護支援事業所編)
[利用者基本]画面の適用事業所、提供サービスなどを確認します。
利用者基本の設定をする
- 1[メニュー]→[台帳管理]→[利用者マスタ]→[利用者基本]をクリックします。
[利用者基本]画面が表示されます。
- 2適用事業所①にチェックを付けます。

- 3提供サービスにチェックを付けます。
- 要介護の利用者の場合は、「居宅介護支援」①にチェックを付けます。
- 総合事業以外、または総合事業と他のサービスを併用する予防の利用者の場合は、「予防支援」②にチェックを付け、右空白③に地域包括支援センター事業所番号を入力します。
- 総合事業のみ利用する利用者の場合は、「介護予防ケアマネジメント」④にチェックを付け、 右空白⑤に地域包括支援センター事業所番号を入力します。


参考
他事業所が提供するサービスはチェック不要です。
- 4[保存]をクリックします。
「保存しました」と表示されます。
選択事業所を確認する
- 1画面上部の選択事業所が正しく選択されていることを確認します。


参考
上記で改善されない場合は、契約状況を確認します。
1.[メニュー]→[台帳管理]→[法人マスタ]→[事業所マスタ]をクリックします。
2. 運用対象事業所の変更はコチラ(青文字)をクリックします。
3. ログインフォームからログインをします。
4. 事業所情報を参照し、該当事業所のサービスを確認します。