管理番号：mini00048 請求管理－集計・請求結果
エラー内容［介護保険情報の認定状況が申請中です。］と表示されてしまう。
［介護保険］ 画面で認定状況が「申請中」と登録されている場合に表示されます。
既に「認定済み」である場合は、認定状況を訂正し、再度集計します。
認定状況を変更する
- 1［メニュー］→［台帳管理］→［利用者マスタ］→［介護保険］をクリックします。
［介護保険］画面が表示されます。
- 2認定有効期間（青文字）①をクリックします。
登録済の保険情報、認定情報が表示されます。
- 3認定情報の認定状況②を「認定済み」に変更します。
- 4［保存］をクリックします。
「保存しました」と表示されます。
利用料請求データを削除する
- 1［メニュー］→［請求管理］→［集計・請求結果］→［利用者別利用請求一覧］をクリックします。
［利用者別利用請求一覧］画面が表示されます。
- 2請求年月①を選択し、［表示］②をクリックします。
- 3該当利用者の行が存在する場合は、左側の「削除」③にチェックを付け、画面上の［削除］④をクリックします。
該当の行が削除されます。
集計する
- 1［メニュー］→［請求管理］→［月次集計］をクリックします。
［月次集計］画面が表示されます。
- 2提供年月、請求年月および該当利用者などを選択の上、［集計］をクリックします。
「集計処理を開始します。よろしいですか？」のメッセージに対し［OK］をクリックします。
「月次集計指示を受付ました。」とメッセージが表示されます。
集計結果を確認する
- 1［メニュー］→［請求管理］→［集計・請求結果］→［月別介護請求一覧］画面でエラー内容確認の列を参照し、エラーが改善されたことを確認します。
