管理番号：mini00030 請求管理－集計・請求結果
エラー内容［提供年月に有効な介護保険情報が存在しません。］と表示されてしまう。
［介護保険］画面の登録内容を確認し、更新・訂正します。
介護保険を確認する
- 1［メニュー］→［台帳管理］→［利用者マスタ］→［介護保険］をクリックします。
［介護保険］画面が表示されます。
- 2介護保険情報が未登録の場合は、保険情報および認定情報を入力します。
- 3すでに登録している場合は、認定有効期間（青文字）①をクリックします。
利用者の保険情報、認定情報が表示されます。
- 4保険情報の有効期間②、認定情報の認定有効期間③および適用有効期間④を確認します。
期間に誤りがある場合は修正し、認定更新の場合は正しい手順で登録します。
- 5［保存］⑤をクリックします。
「保存しました」と表示されます。
利用料請求データを削除する
- 1［メニュー］→［請求管理］→［集計・請求結果］→［利用者別利用請求一覧］をクリックします。
［利用者別利用請求一覧］画面が表示されます。
- 2請求年月①を選択し、［表示］②をクリックします。
- 3該当利用者の行が存在する場合は、左側の「削除」③にチェックを付け、画面上の［削除］④をクリックします。
該当の行が削除されます。
集計する
- 1［メニュー］→［請求管理］→［月次集計］をクリックします。
［月次集計］画面が表示されます。
- 2提供年月、請求年月および該当利用者などを選択の上、［集計］をクリックします。
「集計処理を開始します。よろしいですか？」のメッセージに対し［OK］をクリックします。
「月次集計指示を受付ました。」とメッセージが表示されます。
集計結果を確認する
- 1［メニュー］→［請求管理］→［集計・請求結果］→［月別介護請求一覧］画面でエラー内容確認の列を参照し、エラーが改善されたことを確認します。
